Até que, um dia, veio o susto: outra empresa apareceu usando exatamente o mesmo nome. E agora? Esse é o tipo de situação que ninguém quer viver, mas que se tornou cada vez mais comum em um mercado competitivo e digitalizado. 

Neste artigo, você vai entender esse conflito de marcas e como proteger o que construiu com tanto esforço.

Colidência de marcas: como identificar se há conflito?

A colidência de marcas ocorre quando duas ou mais marcas geram confusão nos consumidores por semelhança ou proximidade entre seus sinais e campos de atuação.. 

Para identificar se há conflito, o INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) avalia critérios técnicos, como:

• Mesmo segmento (se as marcas atuam na mesma classe de produtos ou serviços);
• Público-alvo semelhante (associação indevida em relação aos consumidores);
• Semelhança visual, fonética ou ideológica (não precisa haver correspondência);
• Região ou área de atuação.

Esses critérios são analisados em conjunto para determinar se uma marca infringe direitos já existentes, durante o exame do mérito. 

Por este motivo, ao criar uma marca, é extremamente importante que se busque uma consultoria para analisar, junto ao INPI, eventuais marcas que possam representar conflitos, de modo que se possa ter maior segurança no seu pedido e evitar que o Instituto encontre uma anterioridade que possa servir de base para indeferir o seu caso.

Razão Social vs. Marca Registrada: o que é preciso entender

Quando falamos em nomes empresariais, é importante distinguir dois conceitos jurídicos diferentes: razão social e marca registrada. Embora possam parecer semelhantes, eles têm funções e abrangências distintas. Acompanhe abaixo.

A razão social tem validade estadual

A razão social é o nome jurídico da empresa, aquele que aparece no CNPJ e perante a Receita Federal. Ele é registrado na Junta Comercial do estado onde a empresa está sediada.

Por isso, é possível que existam empresas com o mesmo nome jurídico em diferentes estados. Esse tipo de duplicidade é permitido justamente porque a razão social tem abrangência estadual.

Além disso, na razão social, a comunicação é da empresa perante a Receita Federal e não com o consumidor final. 

Já o nome fantasia (ou marca) tem abrangência nacional. Diferente da razão social, a marca (aquilo que o público vê, consome e reconhece) é registrada junto ao INPI e tem validade em todo o Brasil.

As marcas têm como função identificar seus produtos e serviços, diferenciá-los dos concorrentes, criar reconhecimento e associação na mente dos consumidores e construir uma reputação de qualidade e confiança.

Desse modo, duas empresas com a mesma razão social, em diferentes estados, ainda que possam compartilhar da mesma razão social, não podem usar a mesma marca registrada, caso ela já esteja protegida no INPI, pois isso confundiria o consumidor.

Então, o que fazer se outra empresa estiver usando a minha marca?

Se você identificou que outra empresa está usando uma marca idêntica ou semelhante, é preciso investigar os pontos abaixo.

A sua marca está registrada no INPI?

Se sim, quem fez o registro primeiro? E há quanto tempo? Em situações de conflito entre marcas, cada detalhe importa: datas, segmentos de atuação, tipo de uso e momento do registro.

O uso da marca é anterior ao registro?

O Direito de Precedência protege o usuário anterior de boa-fé, e pode ser invocado em oposição, nulidade administrativa ou ação judicial.

Suponha que você descobriu recentemente a publicação de um pedido de registro da “sua marca” por terceiros . Existe o prazo de 60 dias a partir da publicação do pedido para apresentar oposição. Mesmo que esteja no 30º dia, ainda dentro do prazo, é possível agir.

O que fazer? Você deve protocolar seu próprio pedido de registro e, em paralelo, apresentar a oposição com base no Direito de Precedência, alegando que já utilizava a marca anteriormente de boa-fé, no mesmo segmento.

Se o INPI aceitar os seus argumentos e reconhecer o uso anterior, seu pedido (mesmo protocolado depois) poderá ter prioridade sobre o pedido anterior.

Em que fase está o pedido da marca em oposição à sua?

Caso o processo da marca concorrente ainda esteja em andamento (e não deferido), mas o período de oposição tenha se encerrado, ainda pode haver tempo hábil para apresentar uma nulidade administrativa, se o processo for concedido.

Processo administrativo de nulidade: como o processo funciona?

A abertura de um processo administrativo tem como objetivo principal a correção de eventuais vícios, bem como corrigir erros do INPI.

Caso 1 – Marca antiga, prazos vencidos

Considere uma marca que foi requerida em 2015 e concedida em 2018. Nesse caso, já se esgotaram os prazos legais para contestação:

• 6 meses para a nulidade administrativa;
• 5 anos para a nulidade judicial.

Essa marca não pode mais ser questionada, nem no INPI, nem judicialmente.

Caso 2 – Marca recente, ainda pode ser contestada

Agora, considere outra marca, que foi requerida em 2024 e o uso por este terceiro só foi percebido em 2025. 

Nesse caso, é possível contestar, por meio de uma nulidade administrativa, se este processo vier a ser concedido, desde que se comprove o uso anterior de boa-fé no mesmo segmento. Para isso, será necessário:

• Entrar com um pedido de registro da marca;
  
• Ingressar paralelamente com um pedido de nulidade, solicitando o Direito de Precedência;
  
• Apresentar provas do uso anterior, como: registro em junta comercial de empresa de mesmo nome (porém anterior), notas fiscais, redes sociais, catálogos, rótulos ou material publicitário.

Um erro ou a falta de documentos pode comprometer a defesa e colocar em risco o direito sobre a marca. Por isso, contar com uma assessoria jurídica especializada é importante em casos de nulidade administrativa por uso anterior de boa-fé.

Creazione: apoio especializado para defender sua marca

Se a sua marca está sendo usada indevidamente por terceiros, a Creazione pode auxiliá-lo de diversas formas.

O primeiro passo é analisar se a empresa que está utilizando a marca atua no mesmo segmento de mercado para o qual a marca foi registrada, bem como sua área geográfica de atuação.

Se houver colidência, elaboramos uma notificação extrajudicial solicitando a imediata cessação do uso indevido, sob pena de serem adotadas medidas judiciais cabíveis.

Caso a notificação não surta efeito, ingressamos com ação judicial requerendo, além da proibição do uso, o pagamento de indenização por danos causados à marca.

Proteger sua marca é proteger tudo o que ela representa: reputação, valor e futuro. Diante de qualquer uso indevido, agir com respaldo jurídico é essencial para garantir seus direitos.

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É importante conhecer esses polos para que você entenda melhor como eles motivam a pesquisa de inovações e a abertura de novas empresas. Leia a seguir o que são polos de inovação, sua importância, quais são os principais do Brasil e como funcionam as questões tributárias. Confira!

O que são polos de inovação e qual a sua importância?

Desde a década de 1990 o Brasil tem investido mais na formação de polos tecnológicos para elevar a competitividade de sua indústria no mercado internacional. Esses polos podem consistir em cidades que tomam medidas para incentivar a criação de empresas ou parques tecnológicos, como:

• centro de pesquisa;
• instituição de ensino universitário;
• empresa atuando como incubadora e empresa incubada.

Um polo objetiva fomentar a inovação tecnológica por meio de um ambiente ideal para incubação de novas empresas, ou seja, trata-se de uma área ideal para que uma empresa seja aberta e se desenvolva.

Corporações de várias áreas podem aproveitar dos benefícios desses polos, como farmácia, engenharia, gestão ambiental, tecnologia da informação (TI), biomedicina etc. Além disso, elas podem ser caracterizadas como startups ou não — basta que elas contribuam para a competitividade da indústria nacional.

Quais são os principais polos de inovação no Brasil?

A maioria desses polos estão localizados no sul e sudeste do país, mas diversas outras regiões estão observando a importância desses locais e abrindo novos polos. Veja quais são as principais cidades, parques, locais e programas que configuram polos de inovação.

Recife — Porto Digital

Porto Digital é um parque tecnológico fundado no ano de 2000 e concentra empresas na área de TI, comunicação, economia e tecnologias em geral. Conforme a revista Época Negócios, esse parque é considerado o maior e rentável do Brasil pela Consultoria A.T. Kearney, já que conta com mais de 300 empresas, sendo que 88% delas são de pequeno ou médio porte.

Porto Alegre — TecnoPuc

O TecnoPuc é um centro de fomento à pesquisa, criado em 2001 na Pontificia Universidade Católica – PUC/RS, na cidade de Porto Alegre/RS. Nele há mais de 170 empresas, sendo que 70% são companhias de pequeno e médio porte nas áreas de ciências médicas, TI, videogames, hardware e física.

Além disso, as gigantes do mercado como Microsoft, Dell e HP trazem iniciativas em muitos setores, como eletroeletrônica, TI, comunicação e biotecnologia, impulsionando o surgimento de novos negócios.

Belo Horizonte — San Pedro Valley

Fundado em 2011, o San Pedro Valley é um parque que começou com encontros informais entre os representantes das empresas Beved, Deskmetrics, Hotmart e Everwrite para trocar experiências e ideias. Mas, com o transcorrer do tempo, o parque foi ganhando mais popularidade e recebeu até mesmo um escritório do Google.

Atualmente ele reúne mais de 300 empresas nas áreas de segurança, radiodifusão, eletromédico, insumos, informática, eletroeletrônico, prestação de serviços, dentre outras.

São José dos Campos — Parque Tecnológico

O Parque Tecnológico (PQTEC) foi criado no ano de 2009 e busca promoção e desenvolvimento de iniciativas nas áreas de TI e ciência geral. Sua finalidade é incentivar o empreendedorismo e abrigar mais de 300 organizações. Ressalta-se que nesse parque também estão presentes empreendimentos de grande porte, como Embraer, Boeing, Ericsson e Airbus.

Florianópolis — Capital da Inovação

O Estado de Santa Catarina tem mais de 20% de todas as startups do Brasil e a sua capital Florianópolis é o polo tecnológico da região. O município foi apelidado como Ilha do Silício e mantém um ambiente favorável para o desenvolvimento de inovações.

A cidade mantém ampla divulgação do incentivo, o que impulsiona a importação dos profissionais qualificados que buscam oportunidades de inovação.

O local também apresenta um parque denominado Sapiens. Criado em 2006, tem foco nos setores de saúde, TI, economia e energia. Com o tempo o parque se tornou um dos principais centro de referência em tecnologia.

Santa Rita do Sapucaí — Vale da Eletrônica (SINDVEL)

O Vale da Eletrônica ou SINDVEL é um polo conhecido por todo o mundo pelo elevado nível de desenvolvimento de aparelhos eletroeletrônicos. Hoje o local conta com 153 empresas e quase 15 mil colaboradores. As tecnologias criadas ou aprimoradas são exportadas para diversos continentes.

Campinas — Fundação UNICAMP

Essa fundação gera um grande número de disponibilidade de profissionais especializados nas áreas de física, química, ciência da computação, engenharia etc. Em razão da mão de obra altamente qualificada, muitas organizações como a HP, Samsung e IBM se instauraram na cidade para impulsionar inovações e o empreendedorismo.

São José dos Campos — ITA

O Instituto Tecnológico da Aeronáutica (ITA) é uma das entidades mais respeitadas do país quando se trata de novas tecnologias. Grandes corporações se instalam no local em busca de talentos, mas pequenas empresas ligadas aos ramos de TI, energia, defesa e engenharia espacial também têm seu desenvolvimento impulsionado.

Caxias do Sul — Programa Hélice

No segundo semestre de 2018, quatro grandes organizações denominadas Marcopolo, Soprano, Randon e Florense, que estão sediadas na Serra Gaúcha, criaram um programa chamado Hélice, que tem a finalidade de injetar mais inovação na economia nessa região.

Com a ajuda da ACE Startups, diversos negócios foram selecionados para apresentarem produções em soluções nos setores de Recursos Humanos (RH), logística e marketing, por exemplo.

Como funcionam as questões tributárias desses polos?

Um polo não se resume em um espaço destinado ao desenvolvimento do negócio. Também há legislações que contribuem e que visam fortalecer o crescimento do negócio. Para ajudar as empresas, os governos estaduais e municipais diminuem as alíquotas dos seguintes tributos:

• imposto sobre serviços (ISS);
• imposto sobre propriedade territorial urbana (IPTU);
• imposto sobre a circulação de mercadorias e serviços (ICMS).

Por exemplo, uma cidade pode reduzir o ISS de 5% para 2%, bem como reduzir a alíquota do IPTU e taxas relacionadas aos imóveis destinados às empresas, fazendo com que elas sejam incentivadas a investir na região.

Os polos de inovação no Brasil são excepcionalmente importantes para o desenvolvimento da indústria nacional, já que há muitos incentivos para que os empreendedores abram ou invistam em novas empresas e tecnologias.

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Quer saber como utilizar esse ambiente a favor do seu negócio? Continue lendo nosso conteúdo para saber o que é coworking, como ele funciona e quais são suas 7 principais vantagens. Além disso, no fim, descubra como escolher o coworking ideal para satisfazer as necessidades do seu negócio. Boa leitura!

O que exatamente é coworking e como ele funciona?

Coworking — em português cotrabalho — é um modelo de trabalho em que pessoas, empresas e comunidades se reúnem para compartilhar estação de trabalho, serviços e recursos de escritório.

Não é necessário que as pessoas trabalhem na mesma empresa ou área de atuação, basta que elas tenham interesse em desenvolver suas vidas profissionais juntas, crescendo de forma ágil e colaborativa.

Na prática, é possível que uma empresa crie um espaço de coworking para que outras organizações se juntem nele — e comumente são oferecidos serviços de secretaria, internet, coperia, limpeza, portaria etc. Também há a possibilidade de que diversas empresas se reúnam para criar seus próprios espaços.

Por fim, existem os coworkings públicos, em que as estações contam com investimentos municipais e estaduais, apoio de universidades e outras entidades públicas.

Quais são as 7 vantagens do coworking?

Independentemente do tipo de coworking escolhido, as empresas conquistam um amplo número de benefícios ao optar por essa estratégia, principalmente se elas forem de microempreendedores ou novos negócios em potencial. A seguir, confira 7 das principais vantagens!

1. Redução de custos

Os custos iniciais de um negócio constituem um dos principais desafios aos empreendedores brasileiros. A diminuição de gastos é um dos maiores benefícios do coworking, já que os espaços de coworking cobram um valor significativamente menor que arcar com toda uma estrutura por conta própria.

Isso ocorre pelo fato de aluguel, luz, internet, água, móveis, entre outros gastos serem compartilhados com um grande número de pessoas. Por causa disso, a economia pode ser até quatro vezes menor.

Depois de um tempo utilizando o espaço de coworking e quando a empresa se desenvolver, será viável ter escritórios próprios. Mas, antes disso, é recomendável aproveitar essa economia para conseguir alcançar seus resultados mais rapidamente.

Um desdobramento importante desse benefício é o desenvolvimento sustentável, que consiste na capacidade de empreender gastando o mínimo de recursos naturais.

2. Aumento de networking

Os coworkers trabalham conjuntamente com profissionais de ramos variados e com diferentes objetivos comerciais. Isso permite que eles tenham contato com um grande número de fornecedores, clientes e parceiros.

Esse contato traz amplas oportunidades para expansão do networking, principalmente pelo fato de que o ambiente é propício à colaboratividade, no qual todas as pessoas se ajudam mutuamente.

3. Boa localização

Não é nada fácil encontrar um local de destaque para exercer as atividades de uma empresa, na medida em que, geralmente, os espaços centrais, com amplas vias de acesso e boa localização, já estão ocupados. Porém, como o coworking aglomera vários profissionais e empresas, eles não precisarão brigar por um espaço. Isso permite que os coworkers conquistem lugares mais vantajosos na cidade.

4. Endereço comercial

Muitos empreendedores necessitam de um endereço comercial para se manter regularizados, contudo não precisam de um espaço físico para o negócio. Por exemplo, no caso de franquias que desejam abrir filiais em outros estados, elas não precisam arcar com um novo estabelecimento, podendo simplesmente contratar uma estação de coworking.

O endereço pode ser usado para legalizar o negócio, bem como ser divulgado em sites, redes sociais, cartões de visitas e outros materiais publicitários.

5. Flexibilidade

No geral, os espaços de coworking oferecem diferentes planos aos empreendedores. Eles podem optar por planos anuais, que oferecem valores menores, mas também podem escolher um pagamento mensal para conhecer o negócio. Isso permite que você teste os ambientes antes de tomar uma decisão definitiva.

6. Transmissão de imagem mais profissional

Há espaços que fornecem aparelhos telefônicos individuais, serviços de recepção, secretaria, entre outros. Isso transmite maior credibilidade e profissionalismo ao negócio. É possível usar o telefone comercial em redes sociais, sites e cartões de visitas, o que pode ser um diferencial na conquista de novos clientes.

7. Menos burocracia

Ao contratar um plano de coworking, você poderá se instalar no local e começar o trabalho imediatamente. Assim sendo, não é necessário planejar mudanças, adquirir mobiliário, realizar pinturas, entre outros atos de organização do espaço.

Basta que você leve seu computador e outros materiais específicos para o seu trabalho. Caso haja algum empecilho com a mobília ou com a internet, por exemplo, a administração do coworking se encarregará de solucionar o problema. Ressalta-se que isso também ajuda na administração da empresa, como na elaboração de um plano de negócios.

Como escolher o coworking adequado para desenvolver seu trabalho?

Como atualmente há diversas opções de coworking disponíveis para escolha, é preciso saber como identificar o espaço adequado para seu negócio. Isso é importante para garantir a produtividade, a imagem da empresa e os demais benefícios explicados. Então, na sequência, veja como fazer isso.

Avalie a infraestrutura e a mobília

Um bom coworking deve ter uma mobília que forneça conforto e produtividade. As cadeiras e mesas devem ser ergonômicos e visar ao bem-estar dos profissionais. A decoração também deve proporcionar um ambiente agradável, já que os colaboradores passarão várias horas do seu dia no local.

Quanto à infraestrutura, o coworking deve oferecer uma rede de telefonia e de internet de qualidade. Quedas na conexão são os principais entraves para produtividade e causam grande frustração, por isso é importante considerar se ela não sofre constantes interrupções e se tem uma boa velocidade.

Estude a localização

Quanto à localização, é importante que ela seja de fácil acesso, bem como que seu entorno seja movimentado e seguro. Os locais próximos ao comércio costumam ser uma boa opção.

Saiba quem são os outros profissionais

Existem coworkings que são segmentados, ou seja, todas as empresas são do mesmo ramo, mas há aqueles que englobam diversas áreas. Em ambos os tipos de espaços é relevante conhecer os demais profissionais e empreendimentos, assim você saberá os contatos que terão e como seu networking pode ser beneficiado.

As vantagens do coworking constituem diversos diferenciais competitivos para os negócios, por isso se trata de uma das maiores tendências, especialmente para startups. Por outro lado, é crucial saber encontrar um espaço adequado que satisfaça as necessidades do seu negócio.

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Não ignore essa estratégia, continue lendo agora este artigo e saiba o que é um pitch, como ele funciona, onde ele é aplicado, como estruturar um perfeito e, no fim, como essa ferramenta ajuda a atrair investidores. Boa leitura!

O que é e como funciona um pitch?

Basicamente, o pitch consiste em um conjunto de ferramentas e táticas empregadas em um discurso com a finalidade de persuadir alguém de realizar algo. Ele pode ser usado por profissionais ou estudantes para realizar apresentações, conferências, palestras etc.

Já no mundo corporativo, trata-se de uma técnica utilizada por empreendedores para se apresentar aos investidores, com o intuito de tornar sua empresa mais atrativa. O conceito é bastante amplo e pode ser usado para várias finalidades, como:

• expansão de franquia: apresentação da franquia para promitentes empreendedores ou investidores;
• apresentação da empresa: exibir o empreendimento, suas características, diferenciais e motivos pelos quais ele consiste na melhor escolha para o cliente;
• exposição de um projeto: demonstra por que uma determinada iniciativa é a melhor opção para um gestor ou empreendedor;
• divulgação da marca: propagandear a marca, apresentando seus diferenciais e potencial, seja para fidelizar ou conquistar novos clientes.

Como fazer um pitch perfeito?

Não é fácil realizar um pitch, o tempo e o tom de fala, material utilizado, entre outros fatores, variam conforme o público-alvo do discurso. Para determinar o conteúdo ideal do pitch, primeiro é preciso responder às seguintes perguntas:

• qual é o mercado de atuação da empresa?
• qual é a solução que sua empresa oferece?
• quais são os diferenciais em relação aos concorrentes?
• o que você busca ao oferecer serviços e produtos aos clientes?
• qual o problema a ser solucionado ou como sua empresa melhora os resultados do cliente?

Nos tópicos abaixo ensinamos como você pode conseguir as respostas para cada uma dessas perguntas, bem como outras dicas para torná-lo perfeito.

Determine o público

O primeiro passo é delimitar precisamente para quem você estará fazendo o discurso. Algumas das possibilidades são:

• clientes;
• promitentes clientes;
• fornecedores;
• investidores;
• entre outros.

Também analise as características pessoais do público, como idade, interesses e hábitos. Esses fatores determinarão a linguagem do discurso e tom utilizado.

Conheça os tipos de pitch

Há diferentes tipos de pitches que podem ser aplicados, sendo que eles variam conforme o tamanho do discurso, são eles:

• pitch de uma sentença: resume o negócio em apenas uma frase — é necessário ser sucinto e pensar muito bem em cada palavra;
• pitch de elevador: é um discurso curto de 30 segundos a um minuto — assim como o anterior, ele precisa ser curto e bastante objetivo;
• pitch de corredor ou café: dura entre 2 e 5 minutos — usado para apresentar o negócio e o produto, pesquisa de mercado, proposta de valor;
• apresentação do negócio: de 5 a 10 minutos — é uma apresentação mais longa que usa slides para dar suporte à fala;
• sumário executivo: discurso de maior duração (15 a 20 minutos) — é uma apresentação detalhada do plano de negócio da empresa.

Determine o objetivo do pitch

O pitch deve ter um objetivo bastante claro, assim, a apresentação não se perderá e os espectadores entenderão exatamente o que você deseja alcançar. Alguns exemplos de objetivos são:

• aumentar a sua visibilidade;
• validar a ideia do negócio;
• buscar aportes para a empresa — nesse caso, é preciso demonstrar quanto é necessário para isso.

Apresente propostas e soluções claras

Visualize o problema que será solucionado pelo seu negócio e contextualize a motivação dos investidores de alocar capital na organização. Para isso, responda a seguinte pergunta: “o que nós queremos solucionar?” ou “por que abrimos essa empresa?”.

Mostre as dores dos seus potenciais clientes e faça com que os investidores as sintam. Depois, mostre como seu negócio as resolverá. Não se preocupe muito em explicar detalhes técnicos da sua solução, o importante é que o público entenda a ideia.

Seja objetivo

O prazo de duração do pitch é muito importante. Se ele for longo, é possível que o investidor perca o interesse no projeto. Por isso, seja rigoroso no número de palavras utilizadas, evite a sobrecarga de dados e não delongue na transmissão das informações.

Crie um discurso em que todas as informações sejam transmitidas de forma objetiva e veja o tempo necessário para isso. Depois, adeque o discurso ao tempo de apresentação, retirando as informações menos relevantes.

Verifique a gramática e ortografia

Após escrever o pitch, realize uma correção ortográfica e gramatical do texto. Apesar de o conteúdo ser o fator mais importante no discurso, isso evita que ele seja prejudicado por erros que poderiam ser facilmente corrigidos.

Durante essa revisão, você também pode aproveitar esse momento para adaptar as frases e argumentos que passaram despercebidos de acordo com seu público.

Prepare-se para responder perguntas

É comum que os espectadores façam perguntas sobre o negócio e, mesmo que você saiba as respostas, é importante que você as antecipe e prepare uma boa explicação. Assim, você também conseguirá ser objetivo, claro e ser evitar erros de português.

Pratique

Por fim, pratique o discurso várias vezes antes da apresentação, isso ajudará a encontrar o tom adequado, elimina chances de pronunciar palavras mais complicadas erroneamente e evita que você esqueça frases ou argumentos.

Lembre-se de treinar a linguagem corporal da apresentação, como a movimentação dos braços e deslocamento no local de apresentação, pois se manter estático também prejudicará a persuasão.

Qual é a importância do pitch para atrair investimentos?

Quando você consegue fazer um pitch bem feito, maximiza-se a chance de convencer parceiros, investidores e clientes. Além de analisar a empresa, os investidores analisam a sua capacidade de alcançar o sucesso no negócio. Lembre-se de que o espectador não estará depositando somente capital, mas também sua confiança no projeto.

Saber fazer um bom discurso é um dos desafios do empreendedor para atrair novos investidores. A apresentação deve ser minuciosamente planejada e adequado para o seu público, por isso é fundamental aplicar nossas dicas de como fazer um pitch perfeito, já que isso multiplica as chances de conseguir novos investimentos para seu negócio.

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Em síntese é isso, simples assim. Mas você sabe o que é valuation? Ora, para que haja a venda da Startup realmente justa e lucrativa para todos os envolvidos, deve haver um valuation realmente bem lapidado e antenado nesse tipo de negócio.

Para negócios com alta escalabilidade, growth hacking, crescimento extremamente acelerado, na hora de calcular o valuation (quanto a empresa vale) não basta apenas analisar o fluxo de caixa descontado, patrimônio líquido e métodos tradicionais.

Buscar entender o valor do negócio de uma Startup com essas características é algo desafiador. O diferencial de valuation é a perspectiva! Startup nova tem que ter vigor! Aí já se tem a perspectiva de que o negócio pode valer $.

Ter o DNA e dinâmicas de tecnologia num mundo tomado pela tecnologia tem diferenciais disruptivos de percepção de valor, em relação ao valuation. Todavia, o negócio gerar lucro e caixa é o fundamental! Ora, muitas vezes nos deparamos com Startups enxutas e em fase inicial, mas que já fecharam diversos contratos no Brasil e exterior. Isso vale muito!

Um valuation bom precisa ter subjetividade de um lado e ciência do outro. Como se fosse a arte e a ciência se fundindo no processo de análise, quando a ciência é o mercado, competição, produtos, finanças e metodologia, e arte pessoas, posicionamento, liquidez e futuro. A dica aqui é ir ao limite da ciência para depois empregar a arte. Não se deve operar o valuation puramente no sentimento, deve-se fazer a análise e depois decidir.

Uma das coisas mais importantes para o valuation é o ativo intangível, ele pesa muito! Vale muito e também se deteriora fácil, então percebe-se que nesse cenário há volatilidade. Assim, a Startup precisa estar atenta ao intangível, como prestação de serviços que de nada tem a ver com o produto principal, mas aquele “algo a mais”, “algo que o cliente realmente não esperava”.

Outra coisa não menos importante para valorização do valuation é a governança corporativa. Uma boa governança é perspectiva de resultado e um instrumento de mitigação de riscos. Ou seja, boa governança, boas informações sobre a empresa, canais confiáveis, demonstrações contábeis sérias e políticas confiáveis.

A Marca e as Patentes também fazem parte do intangível e representam valor à Startup, ou seja, ter o máximo de cuidado e sempre registrar marca, logotipo e patentes é obrigatório para que o valuation seja complementado.

O valuation é realizado por profissional qualificado de economia, todavia, como visto, o ideal é que a Startup tenha uma assessoria completa desde a sua fase embrionária, para que lá na frente, na hora da realização do valuation, todos os investidores e sócios saiam felizes e com o retorno merecido.

Ruan Freitas Libardoni

Advogado

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É de suma importância que esse controle seja feito nas empresas, visto que proporciona um significativo progresso nos negócios e auxilia para construir uma marca forte. Além disso, possibilita avaliar a realidade do empreendimento, desenvolvendo melhorias nos pontos que já estão positivos e correções nos pontos negativos.

Assim, elaboramos este post sobre como fazer fluxo de caixa, apresentando suas vantagens e recursos disponíveis para esse controle. Continue a leitura e confira!

O que é um fluxo de caixa?

Para um estabelecimento, fluxo de caixa é a transição de entradas e saídas de finanças no caixa da empresa, ou seja, é o que entra e o que sai de dinheiro. Dessa forma, para garantir um excelente fluxo de caixa no seu empreendimento, é necessário apontar detalhadamente tudo o que acontece na gestão financeira, registrando ganhos e perdas para que não haja erros na hora de fazer a planilha, como também fazendo o registro de marcas e patentes.

Estabelecendo essa organização — seja diariamente, semanalmente ou mensalmente —, sua empresa terá uma melhor visão de análise dos negócios, além de aumentar a carteira de clientes, consequentemente.

Assim, para tornar o processo mais eficiente, todas as despesas, sejam elas grandes ou pequenas, devem ser registradas e monitoradas. As pequenas empresas costumam utilizar planilhas para fazer esse processo. É eficaz, mas não é o mais ideal, já que é recomendável o uso de meios mais completos e facilitadores. Exemplo disso é o sistema de gestão online, uma ferramenta muito utilizada e prática para negócios.

A partir do levantamento feito, ao realizar o fluxo de caixa, será possível ter uma noção mais precisa sobre a situação da empresa. Isso retira todas as visões supérfluas da administração, proporcionando que o negócio se desenvolva de maneira saudável, a partir de dados realistas sobre o faturamento da semana e os possíveis prejuízos.

Nota-se que o fluxo de caixa deixa o empreendedor preparado para possíveis eventos que possam acometer a sua empresa, sejam bons ou ruins. Esse instrumento facilitador reflete os resultados das suas práticas e ações na gestão administrativa e financeira.

Para que esse recurso seja aplicado de maneira efetiva e eficaz, é necessário que se faça relatórios frequentemente. Eles podem ser diários, semanais, quinzenais ou mensais, variando de acordo com a sua necessidade de monitorar suas ações e projetos financeiros. Em seguida, depois de apurar toda a movimentação, é recomendado fazer uma análise, questionando e buscando o motivo e a solução para os pontos que precisam ser melhorados.

O Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) é um dos principais grupos que indicam o uso e manutenção do fluxo de caixa nos empreendimentos. Evidencia-se, portanto, a importância de se fazer esse contreole no âmbito empresarial.

Como fazer um fluxo de caixa funcionar?

Há inúmeras técnicas sobre como fazer um fluxo de caixa funcionar. Por isso, apresentamos a seguir alguns dos principais passos para que essa ferramenta seja aplicada de maneira organizada e eficiente.

Defina um período certo para analisar a sua caixa

É imprescindível que se defina um período para realizar o fluxo de caixa, fechando um ciclo e realizando outro sucessivamente. Esse período vai depender do tamanho do seu estabelecimento e do tipo de negócio. Caso não tenha nenhuma causa específica e esteja começando a realizar agora, você pode utilizar um período de 30 dias.

Esse padrão é o mais utilizado por várias empresas, visto que a maioria estabelece trocas e finaliza as despesas todo o mês, com a data dependendo do empreendimento.

Porém, é necessário que não estenda muito o período de análise, uma vez que feito isso seu negócio pode descontrolar nas ações e nos registros. Assim, é preciso que se tenha muita organização, obedecendo o padrão e as regras estabelecidas.

Registre e faça a categorização das movimentações

O mais recomendável é que se registre as movimentações administrativas e financeiras diariamente, ao final do expediente, para avaliar os ganhos e gastos da empresa de forma efetiva. Ademais, é necessário que haja uma pasta para cada repartimento existente no empreendimento, anotando as movimentações ocorridas em cada um.

Feito isso, ao analisar as ocorrências no final do dia, você verá quais fatores geraram um movimento negativo ou positivo e obterá soluções mais rápidas para o que deseja melhorar ou manter.

Esse fator promove um controle mais eficiente dos custos e das transações realizadas. Posto isso, é notória a importância de ter um bom fluxo de caixa, visto que ele facilita a administração do empreendimento e a gestão dos seus planejamentos e projetos.

Utilize um software para acompanhamento do fluxo de caixa

Com o fortalecimento do capitalismo neoliberal, o advento dos meios tecnológicos se consolidou de forma significativa. Assim, o seu uso tem sido cada vez mais buscado e eficiente para os empreendimentos administrativos e financeiros. Dessa forma, os softwares de gestão surgiram entre as principais ferramentas para auxiliar nesse negócio.

O número de informações coletadas e depositadas no fluxo de caixa é gigantesco e mantê-las organizadas é um problema para os grandes negócios. As planilhas, como já mencionamos, ajudam até certo ponto, mas quando o número de documentos é grande elas já não são tão eficazes.

Com isso, é imprescindível contar com um software para o monitoramento do fluxo de caixa. Um meio tecnológico proporciona que a administração da empresa ocorra de maneira mais eficiente e organizada, evitando aquele empilhamento desconfortável de papéis, além de otimizar bastante o seu tempo.

Além do mais, por meio dessa ferramenta você pode desenvolver gráficos dos últimos dias e/ou meses para analisar e fazer um balanço do desempenho administrativo e financeiro.

Contando com esse meio, você facilitará consideravelmente a análise e o desenvolvimento das futuras ações e projetos do seu estabelecimento, realizando-os de maneira organizada e concreta.

Faça projeções de gastos e ganhos

Um dos principais benefícios do fluxo de caixa é que ele promove um balanço das projeções que você quer realizar a curto ou a longo prazo. O ideal é que você faça essas projeções para um período de 3 meses. É recomendado esse período porque é o tempo necessário para que, após a aplicação do controle de fluxo de caixa, você já tenha uma certa organização e análise de como a sua empresa está funcionando para que, assim, não falte capital a ser aplicado e nem haja excedentes.

Realizando isso, a empresa poderá listar os ganhos obtidos, os custos e as despesas, direcionando e analisando os pontos a serem melhorados para bater de acordo com as metas estabelecidas. Com a programação exposta e organizada, é mais fácil cumprir os objetivos buscados e garantir lucros que poderão ser investidos em poupanças, como também para novos investimentos.

É notório, portanto, que fazer um bom fluxo de caixa é imprescindível para progredir a gestão financeira do seu negócio e gerar aumento na pesquisa de marca.

Qual a importância do fluxo de caixa para uma empresa?

Para que o empreendedor obtenha sucesso nas suas ações na empresa, é preciso saber administrar de maneira sábia e efetiva. O fluxo de caixa serve de suporte para a gestão de um estabelecimento sendo, assim, de suma importância.

Veja, a seguir, os principais benefícios que o fluxo de caixa viabiliza.

Auxilia no gerenciamento de gastos

Ao desenvolver e organizar todas as movimentações da empresa, é mais visível você perceber os gastos que foram feitos dentro de qualquer ação realizada em seu estabelecimento.

Dessa forma, você notará qual setor está causando mais prejuízos e, assim, você irá direto ao ponto para corrigí-lo, gastando um menor tempo e aumentando significativamente os seus lucros.

Assegura seu controle financeiro

Usando o fluxo de caixa de maneira correta, você terá um controle maior das transações realizadas ao longo do mês. Assim, saberá o que foi gasto, onde e quanto, além do mais você estará mais ciente da quantidade de dinheiro que está entrando e de onde vieram esses investimentos.

Garante um planejamento financeiro

É analisando a movimentação financeira de meses atrás que você conseguirá definir metas e projeções para os próximos meses e anos da sua empresa. Logo, com essa análise, será possível planejar os próximos investimentos.

Analisando esse históricos ficará mais fácil ver se foram bem-sucedidos e se não, quais fatores que impediram para que, assim, você realize os próximos investimentos de maneira mais segura e com bons resultados a curto prazo. A exemplo, você pode prever possíveis impactos, como uma crise financeira ou até mesmo qualquer desvio menos agressivo. Antecipando isso, será viável desenvolver movimentações financeiras mais seguras e objetivas, diminuindo os riscos de prejuízos.

Se você tem um estabelecimento perto de uma praia, por exemplo, seus melhores lucros estão garantidos nos períodos de verão e de férias. É essa previsão que o fluxo de caixa fornece, possibilitando que você analise os momentos em que você deverá investir mais no seu negócio e os momentos em que essa ação deverá ser diminuída. Sendo assim, você será mais coerente e também saberá quanto vai ganhar nos meses seguintes, traçando planos mais objetivos e direcionados ao momento em que a empresa está passando.

Apoia o processo de tomada de decisão

Para que você acerte nas tomadas de decisão, é necessário analisar o histórico da sua empresa e o que mais convém a ela no determinado momento analisado. Reunindo informações e análises feitas pelo fluxo de caixa é que você poderá projetar o futuro para a sua empresa e tomar as decisões corretas.

Os dados obtidos no fluxo de caixa são imprescindíveis para tomar as decisões corretas e eficientes para o seu negócio. Uma vez que você sabe o que entra e o que sai da sua empresa, a tendência de tomar atitudes certeiras é maior, desenvolvendo cada vez mais resultados positivos.

Por que investir em tecnologia?

Na era tecnológica em que vivemos, é impossível se ver sem o uso da tecnologia para qualquer âmbito. Isso é notório, visto que todos os meios que surgiram dela fazem parte de qualquer ferramenta na sua vida. Além do mais, os adventos tecnológicos proporcionaram inúmeras facilidades para o meio empresarial, permitindo que tudo se realize de maneira mais rápida e eficiente e em menor tempo.

Entre os benefícios que a tecnologia gerou está o aumento da produtividade e a inserção de novas ferramentas que aumentaram de forma notória os resultados.

Pensando nisso, listamos a seguir alguns dos principais benefícios que o investimento em tecnologia gera.

Ganhar comodidade e eficiência com a automatização de processos

Inúmeras tarefas feitas pelos seus funcionários levam um exacerbado tempo que acaba sendo desperdiçado e que jamais será recuperado. Geralmente, são tarefas repetitivas que levam à exaustão e pouco geram resultados para a sua empresa.

É aí que a tecnologia entra para auxiliar nesse empecilho. Uma das maiores vantagens da tecnologia e dos seus meios é a redução de tempo para a realização de algumas tarefas no âmbito empresarial, automatizando atividades que antes eram feitas manualmente.

Com a utilização desses recursos, os seus funcionários poderão realizar as tarefas que realmente precisam de auxílio humano. Além do mais, o tempo que antes era gasto de forma desnecessária agora será aplicado no que é, de fato, necessário.

Reduzindo o tempo jogado fora, você obterá uma maior produtividade e desenvolvimento e um aumento significativo no número de clientes, visto que se dedicando mais à empresa, mais desenvolvida e atraente ela estará para o mercado consumidor.

Visto isso, otimizar as ações é de suma importância para quem deseja aumentar a rentabilidade dos seus negócios.

Centralizar informações

O uso do meios tecnológicos contribui para a centralização das informações, colocando-as em um único local.

Esse benefício parece supérfluo, porém é um dos melhores, visto que o tempo que um funcionário leva vasculhando papéis e documentos para encontrar o que deseja pode ser reduzido e destinado para outras ações que poderão ser o diferencial para a sua empresa.

Focar nos desafios do século XXI

Pós anos 1980, com o fortalecimento do capitalismo neoliberal, os meios tecnológicos foram aprimorados. Consequentemente, o seu uso tem sido de grande relevância, visto que o acesso às informações que as empresas precisam para atingir o patamar que desejam se tornou mais fácil.

Com o processo de globalização, o mundo se tornou mais conectado e bombardeado com as inúmeras informações. Assim, grande parte desses dados podem ser úteis e de grande feitoria para os seus negócios.

Informações isoladas e aleatórias demonstram não ter grande aproveitamento, mas quando são reunidas, geram uma indescritível fonte de insights e projeção de cenários.

Com a propagação de notícias e a velocidade com que tudo ocorre no mundo atual, se você não tiver foco e decisão rápida para o que realmente quer, o seu mercado ficará fora dos grandes negócios. Por isso, é necessária a centralização de dados e a manutenção do controle de informações da sua empresa em tempo real.

Assim, utilizando a tecnologia como solução para diminuir os riscos de lentidão, o empreendimento terá resultados grandiosos, tornando-se exemplo diante da imensidão de empresas existentes no mundo todo.

Aproveitar oportunidades trazidas pelos dispositivos mobile

A maioria das pessoas acessa a internet por meio dos dispositivos mobile. Posto isso, é necessário que a sua empresa tenha um site responsivo (ajustável a diferentes tipos de dispositivo) e que os consumidores possam acessá-lo para obter as informações e os produtos que necessitam.

Além do mais, há empresas que já disponibilizam transações por meio dessas ferramentas, facilitando o acesso do consumidor e, consequentemente, aumentando a busca por empresas que oferecem esse meio.

Logo, vale ressaltar que é importante que sua empresa disponha dessa função pois, assim, ela estará cada vez mais apta e atual no mercado vigente, que tanto se torna competitivo e em constante processo de evolução.

A revolução mobile já iniciou! Por isso, não fique para trás e invista também nessa ferramenta tecnológica, que poderá gerar lucros benéficos para o seu negócio.

Perder menos tempo durante o recrutamento e seleção

Contratar funcionários e analisar o perfil de cada candidato requer muito tempo e isso pode desencadear uma redução na produtividade da sua empresa. Sendo assim, recrutamentos necessitam de um investimento muito grande e o retorno nem sempre vem, ou pode levar muito tempo.

Se você pesquisar, empresas de grande porte, como a Xerox, afirmam não mais olhar currículos de funcionários. A seleção tem sido feita por vias digitais, analisando os dados pessoais e os algoritmos destinados para esse fator.

A utilização dos meios digitais tem sido cada vez mais comum para a análise do perfil de candidatos nas grandes empresas, se tornando uma verdadeira tendência. O uso dessas vias é imprescindível para melhorias na capacitação e eficiência na hora de contratar o indivíduo buscado.

Como escolher um software de gestão?

Com o advento da tecnologia e o avanço dos seus meios, os recursos oferecidos têm cada vez mais ocupado espaço no âmbito empresarial. Exemplo disso são os softwares, ferramentas indispensáveis para a sua empresa.

Esses sistemas promovem uma maior integração entres os setores existentes no seu empreendimento, facilitando na hora de averiguar se as demandas estão sendo recebidas e realizadas no tempo estipulado. Além do mais, oferecem otimização do tempo e o desenvolvimento saudável da empresa, contribuindo significativamente para uma melhor gestão.

Com todos os benefícios que o software promove, veja a seguir alguns dos principais pontos a considerar na hora de escolher um software para a sua gestão.

Preze pela segurança de dados

O software de gestão guarda importantes dados da sua empresa, deixando-os armazenados de modo confidencial, principalmente informações sigilosas, com acesso permitido apenas para os administradores. Assim, nota-se a importância de escolher um software seguro e renomado.

Logo, pesquise sobre a empresa desenvolvedora do software, analisando se ela proporciona a segurança e eficiência que você deseja, pois só adotando essa precaução você terá a clareza de que está colocando seus dados em um local seguro.

Atente à estrutura necessária para instalação do software

É imprescindível saber o que será necessário para instalar o software na sua empresa. Normalmente são equipamentos como computadores, servidores locais, além de conexões de rede local e banda larga.

Antes de comprar o software, verifique se a sua empresa comporta o mecanismo buscado. Para isso, reuniões com o fornecedor são indispensáveis para identificar a estrutura necessária na empresa, bem como a viabilidade de o empreendimento adquirir os itens que compõem a estrutura envolvida no projeto.

Avalie se o software atende às necessidades da empresa

Um sistema eficaz para o seu negócio é aquele que atende a todas as suas buscas e demandas diárias. Sendo assim, é de válida importância que o software a ser comprado apresente os recursos necessários para os processos da empresa.

Nada vai adiantar, por exemplo, você adquirir uma ferramenta de última geração, mas que pouco resolve os seus problemas. Logo, é notório que você busque um software que esteja apto e adequado à sua empresa e aos serviços que ela busca. Feito isso, seu empreendimento obterá resultados satisfatórios tanto para a equipe administradora, quanto para os clientes.

Portanto, evidenciamos neste post como fazer fluxo de caixa e as inúmeras peculiaridades sobre esse recurso. Além do mais, demonstramos a importância desse controle no mercado atual, visto que possibilita progressos a longo prazo e que serão formas diferenciais para o seu negócio. Com isso, vale ressaltar que se a sua empresa tiver uma má administração do fluxo de caixa, inúmeros riscos poderão ser gerados, como até mesmo a falência do seu empreendimento.

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Ele também é usado por organizações que estão tentando atrair funcionários, prospectar novas parcerias, lidar com fornecedores ou simplesmente entender melhor como gerenciar o seu próprio empreendimento.

Seja qual for o motivo para escrever um plano de negócios, ele mais parece com uma tarefa de casa. Nem todos os negócios são lançados com esse documento formal, mas muitos fundadores encontram valor em dar um tempo para planejar, pesquisar o mercado que desejam entrar e entender a estratégia por trás de suas táticas.

Por isso, preparamos este guia completo sobre a elaboração de um plano de negócios, comentando sobre sua importância e como deve ser feito. Vamos compartilhar também livros capazes de auxiliar nessa jornada e os erros que você não pode cometer. Continue a leitura para saber mais!

O que é um plano de negócios?

Um plano de negócios é um documento que resume os objetivos operacionais e financeiros de um empreendimento, detalhando os planos e orçamentos de como as metas devem ser alcançadas. Ou seja, é o roteiro para o sucesso de uma empresa. Dessa forma, para quem está abrindo seu próprio negócio, trata-se de um processo crucial.

Esse documento descreve por escrito o futuro da sua empresa, incluindo os objetivos, as estratégias a serem utilizadas, possíveis cenários, maneiras de resolver problemas, a estrutura organizacional (títulos e responsabilidades), os tipos de patente a serem registradas e, finalmente, o montante de capital necessário para financiar o seu empreendimento e mantê-lo.

Como o plano contém projeções financeiras detalhadas e as previsões sobre o desempenho de sua empresa, ele é uma ferramenta muito útil para o planejamento de negócios do dia a dia. Por isso, deve ser revisado regularmente e atualizado conforme necessário.

Trate-o como o primeiro e principal documento do seu novo negócio e, conforme sua empresa cresce, edite e adicione mais informações. Assim, um plano de negócios é uma precaução que impedirá você de perder tempo e dinheiro em um empreendimento que não funcionará.

Caso sua empresa já esteja estabelecida, mas ainda não exista um plano de negócios, você também poderá fazê-lo a qualquer momento. Ele será um documento de referência útil para continuar a desenvolver e conquistar os seus principais objetivos.

Qual é o objetivo de um plano de negócios?

Infelizmente, para muitos empreendedores, o plano de negócios é negligenciado. Confrontados com limitações de tempo, pessoal limitado e constantes desafios competitivos, muitas vezes eles até sabem da importância do planejamento de negócios, mas aguardam “até que tenham tempo” para fazê-lo. No entanto, o documento, seja simples ou complexo, ajuda você a gerenciar adequadamente sua empresa e a superar muitos desafios de mercado e operacionais.

Se você está à procura de uma maneira estruturada de expor seus pensamentos e ideias, compartilhando com pessoas que podem ter um grande impacto no seu sucesso, um plano de negócios é um excelente ponto de partida.

O documento é essencialmente uma solução para um problema: como você vai transformar sua visão de um negócio de sucesso em realidade? O propósito desse planejamento inicial afetará tudo, desde a quantidade de pesquisa que você tem que fazer, até a aparência do plano final, além, é claro, o que você fará com ele. Geralmente, o plano de negócios possui três partes principais:

• conceito de negócio, no qual é abordado o setor, sua estrutura, o produto ou serviço específico e como planeja ter sucesso no empreendimento;
• situação do mercado, com uma análise dos clientes em potencial, a competição e qual o diferencial da sua ideia;
• demonstração financeira, apresentando fluxos de caixa, balanços e outros índices financeiros.

Se durante a fase de planejamento você descobrir que seu negócio não é viável, o documento terá feito o seu papel de economizar enormes quantias de dinheiro e tempo. Não há sentido em iniciar uma ideia que está fadada ao fracasso. Seu tempo será melhor gasto com outra ideia que pode ser mais viável. É melhor errar no papel do que no mercado.

Por que é importante saber como fazer um plano de negócios?

Se você tem uma ideia para iniciar um novo empreendimento, um plano de negócios pode ajudá-lo a determinar se ela é viável. Como já comentamos, não faz sentido iniciar um negócio se houver pouca ou nenhuma chance de que ele seja lucrativo. Um bom plano ajuda a descobrir qual a probabilidade de sucesso da sua empreitada.

Além disso, em muitos casos, as pessoas que abrem novos negócios não têm o dinheiro necessário para iniciar o empreendimento. Se for necessário financiamento inicial, você precisa ter um plano de negócios pronto para mostrar aos investidores em potencial, demonstrando como a ideia proposta será lucrativa.

Entretanto, conseguir capital não é a única razão para atualizar seu plano de negócios. O começo de um novo período financeiro, mudanças significativas no mercado, o desenvolvimento de um produto inovador ou se seu antigo plano não mais refletir a realidade: todos esses momentos indicam a hora de refazer o documento.

Por exemplo, a análise de mercado de um plano de negócios revela se há demanda suficiente para seu produto ou serviço em seu mercado-alvo ou se ele já se encontra saturado. O mesmo vale para a análise da concorrência, que examinará os pontos fortes e fracos de outras empresas do setor e ajudará a direcionar sua estratégia para angariar uma fatia do mercado em seu plano de marketing.

Esclarecer o propósito e a direção do seu negócio permite que você entenda o que precisa ser feito para crescer. Esse plano pode consistir em uma descrição simples de sua empresa ou especificar as linhas de produtos e serviços exatos que você oferece, bem como um detalhamento de seu cliente ideal.

Além disso, é preciso que o plano seja atualizado pelo menos uma vez por ano. As atualizações contínuas fornecerão um documento completo e preciso, que você pode usar para analisar o histórico, as tendências e as mudanças estatísticas. É possível usar essas informações para avaliar as flutuações ascendentes e descendentes dos seus resultados e, ao mesmo tempo, identificar as causas dos mesmos.

Quais os livros mais recomendados sobre plano de negócios?

A maioria das publicações sobre planejamento de negócios são direcionados para empresas iniciantes. A razão disso é que os empresários de primeira viagem são os mais propensos a procurar orientações do tipo.

No entanto, é um erro pensar que apenas novos empreendimentos, que necessitam de financiamento, precisam de planos de negócios. Empresários experientes também consideram os planos úteis em todos os estágios da existência de suas empresas, quer estejam buscando financiamento ou tentando descobrir novas formas de expansão.

Esse tipo de informação é indispensável para qualquer tipo de empreendedor. A seguir, uma lista das principais publicações sobre o tema:

• “Plano de Negócios — O seu guia definitivo”, por José Carlos Assis Dornelas e publicado pela Editora Campus, é um livro prático e direto, que ensina o passo a passo de um plano de negócios;
• “Plano de Negócios — Exemplos práticos”, também escrito por Dornelas e pela mesma editora, é a sequência do livro anterior. Ele aprofunda os conceitos e estimula o empreendedor a fazer o plano na prática;
• “Business Model Generation — Inovação em modelos de negócios”, por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, publicado pela Editora Alta Books, é direcionado para novos modelos de negócio;
• “A startup enxuta” por Eric Ries e publicado pela Editora Leya, tem um conteúdo voltado para empresas de tecnologia e discute como revolucionar a forma como se pensa o lançamento de produtos;
• “Empreendedorismo — Dando asas ao espírito empreendedor”, por Idalberto Chiavenato e publicado pela Editora Manole, apresenta um panorama das principais responsabilidades do empreendedor;
• “Do sonho à realização em 4 passos — Estratégias para criação de empresas de sucesso”, por Steven Gary Blank e publicado pela Editora Évora, mostra os passos essenciais para colocar o seu plano em prática.

Além dessas publicações, existem entidades sem fins lucrativos que auxiliam os novos empreendedores a fazer um plano de negócios. É o caso do Sebrae e da Endeavor, que publicam regularmente guias, vídeos e pesquisas a fim de auxiliar na criação de ambientes de negócios mais favoráveis e aumentar a carteira de clientes.

O que considerar antes de fazer um plano de negócios?

Não importa para quem você está escrevendo, seu plano de negócios deve ser curto e legível. Para uma grande organização, ele pode ter centenas de páginas. No entanto, para uma pequena empresa, 30 páginas devem ser suficientes, a menos que você precise incluir fotos de produtos, equipamentos, logotipos, instalações comerciais, entre outros. Estes podem ser adicionados na forma de apêndice.

Se você tiver um conceito simples, poderá expressá-lo em poucas palavras. Por outro lado, se você está propondo um novo tipo de negócio ou setor, pode ser necessário um pouco de explicação para transmitir a mensagem.

O modelo de plano de negócios deve ser dividido em seções. Veja, abaixo, ao que é preciso ter atenção em seu plano de negócios.

Elabore o sumário

O sumário é uma das seções mais cruciais do seu plano — é também a última seção que você deve escrever. O objetivo dele é fornecer uma visão geral do empreendimento, destacando os principais pontos que você descobriu ao escrever seu plano. Ele não deve exceder uma página e precisa incluir o conceito do negócio, objetivos, descrições de produtos e serviços, mercado-alvo, plano de marketing, time e o estado financeiro atual e projetado.

Analise o mercado

Ao escolher o mercado certo para seus produtos, você terá uma vantagem inicial no sucesso. É por isso que a análise de mercado é uma seção-chave do seu plano de negócios. Ele deve incluir uma visão geral de quão grande você estima o mercado para seus produtos, uma análise da posição de seu negócio e a situação do cenário competitivo.

Use fontes confiáveis

A precisão e consistência dos dados é crucial para seu plano de negócios. Você tem que ser cuidadoso com as fontes de informações escolhidas, além de evitar os erros de digitação e de interpretação desses dados.

Pesquise sobre a concorrência

A concorrência é outra realidade do mercado que precisa ser adequadamente tratada em seu plano de negócios. Não é suficiente apenas indicar quem são. É preciso examinar o que a concorrência está fazendo e explicar especificamente como vai reagir aos seus diferenciais para ganhar participação de mercado.

Registre sua marca

As decisões de compra dos consumidores são influenciadas pelas marcas e pela reputação que elas representam. Por isso, é fundamental gerar uma marca forte, que transmita atributos e mensagens intelectuais e emocionais sobre você, sua empresa, seus produtos e serviços. Não se esqueça de fazer o devido registro da marca para proteger o seu negócio.

Crie um plano de marketing

Seu plano de marketing deve descrever suas decisões atuais e sua estratégia futura, com foco em como suas ideias são adequadas para esse cliente ideal. A maioria dos planos de marketing inclui informações sobre quatro assuntos principais: preços, o que o diferencia no mercado, como será feita a promoção e o lugar onde venderá os produtos.

Descreva o plano operacional

O plano operacional descreve os requisitos físicos de seu negócio. É preciso determinar a localização física da empresa, fluxos de trabalho, custos indiretos, infraestrutura e os recursos necessários para fazer sua organização operar.

Faça o plano financeiro

O plano financeiro tem que demonstrar que seu negócio crescerá e será lucrativo. O nível de detalhe exigido em seu plano financeiro dependerá de seu público e metas, mas, normalmente, você deve incluir três visões principais de suas finanças: uma declaração de renda, um balanço patrimonial e uma demonstração de fluxo de caixa. Também pode ser apropriado incluir projeções financeiras.

Construa cenários

Estabelecer cenários ajuda a ter uma visão da capacidade de sua empresa em evoluir e se adaptar ao longo do tempo às mudanças do mercado. As tendências de crescimento ou de desaceleração ajudam a dar direções a serem seguidas conforme o negócio evolui. Esclarecer a direção no plano de negócios permite que você tenha uma noção do futuro, os desafios a superar e as metas que precisa alcançar no longo prazo.

Como fazer efetivamente um plano de negócios?

Gastar tempo preparando-se para criar seu plano — identificar metas, declarar objetivos, avaliar processos e considerar sua “missão” ou propósito para sua empresa — resultará em um trabalho bem estruturado e útil para sua empresa. Para aqueles que acreditam que o planejamento de negócios é uma tarefa difícil, a preparação adequada simplifica bastante o processo.

Os planos de negócios tendem a ter muitos elementos em comum, como projeções de fluxo de caixa e planos de marketing. Muitos deles também compartilham certos objetivos, como levantar dinheiro ou persuadir um parceiro a ingressar na empresa. Mas os planos de negócios não são todos iguais a todas as empresas.

A depender do seu ramo de atuação e no que você pretende usar seu plano, você pode precisar de um tipo diferente de plano de negócios de que outro empreendedor utiliza. Os planos diferem amplamente em sua extensão, sua aparência, o detalhe de seu conteúdo e as diferentes ênfases que atribuem aos aspectos do empreendimento.

Assim, você precisa estruturar seu planejamento de negócios com seus objetivos e “público” como alvos. Por exemplo, se você quiser apenas criar um “roteiro” para acompanhar e medir seu sucesso, é possível declarar seus objetivos, consultar sua estratégia e avaliar seu mercado e sua concorrência.

No entanto, quando você precisar de capital, seja de empréstimos ou investimentos, deve adicionar alguns componentes importantes, como projeções financeiras.

De forma geral, a regra é se concentrar em seu nicho, o que o diferencia da concorrência, como você planeja competir, a imagem precisa de como o mercado está agora e qual posição você deseja alcançar no futuro.

Caso você busque investimento, é preciso estruturar suas projeções financeiras para mostrar como sua empresa gerará lucro para seus investidores. Ao procurar um empréstimo, você exibirá suas projeções para incluir o serviço da dívida, exibindo fluxo de caixa suficiente para pagar seu credor. Se o plano for excessivamente otimista, sem nenhuma explicação das projeções, ele soará como alerta e fará com que o plano seja rejeitado.

O plano, embora necessário, é apenas uma maneira de apresentar informações. Portanto, certifique-se de que você está pronto para impressionar seus possíveis investidores com seu conhecimento e habilidades de liderança, e não espere que sua ideia de empreendimento — ou o plano de negócios em que você explica — faça o trabalho para você.

Quais são os erros mais comuns na elaboração?

Há dois erros comuns que as pessoas cometem quando abordam essa seção do plano de negócios. O primeiro não é ser realista sobre suas despesas. As pessoas geralmente as deixam de lado ou subestimam o custo de determinadas áreas. Uma pesquisa meticulosa evitará esse erro.

O segundo é ser excessivamente otimista sobre as perspectivas do seu novo negócio. É claro que você espera que sua nova empresa se dê bem. Você não escolheria começar de outra forma. Mas não deixe que seu otimismo o leve a criar projeções de fluxo de caixa excessivamente otimistas.

Por isso, seu plano de negócios vai ser tão bom quanto a pesquisa que você faz. Para responder à questão central, se a sua ideia funcionaria, é preciso encontrar as respostas para todo um grupo de outras perguntas, como as tendências do setor, quais os seus concorrentes e como conseguirá o dinheiro para iniciar a empresa.

Não superestime a importância da sua ideia. Você não precisa de uma ótima ideia para começar um negócio: necessita de planejamento. Quanto mais completas as respostas às perguntas, melhor preparado você estará para iniciar seu novo negócio ou arquivar a ideia e seguir em frente.

No entanto, todas as pesquisas devem ser duplamente verificadas e fundamentadas. Ao usar informações incorretas ou desatualizadas, você compromete a ideia e o restante do plano.

O objetivo do seu plano não é demonstrar a profundidade de seu conhecimento, mas concentrar-se nos principais elementos do seu negócio. Escrita clara e concisa é sempre a melhor opção. Além disso, certifique-se de pedir a várias pessoas que revisem seu plano. É fácil cometer erros ortográficos ou fazer contas erradas. Alguém poderá te ajudar a tornar seu plano mais profissional e garantir que você conquiste o sucesso com ele.

Qual conclusão você pode ter sobre o plano de negócios?

Muitos empresários se sentem intimidados pela ideia de escrever um plano de negócios. Escrever um documento tão detalhado pode lembrá-lo dos temidos dias de aula ou simplesmente sentir que é possível utilizar melhor seu tempo em outro lugar.

Mas trata-se de uma ferramenta fundamental, especialmente para o pequeno empresário. Ele fornece todos os detalhes sobre o seu negócio e permite que você analise os fatos concretos e claros necessários para tomar decisões assertivas e bem-sucedidas.

Qualquer pessoa que pretende criar um empreendimento, que consumirá recursos significativos de dinheiro, energia ou tempo, e que deva retornar um lucro, deve reservar um tempo para elaborar algum tipo de planejamento.

Um plano de negócios pode ajudá-lo a identificar os próximos passos do seu empreendimento, mesmo que você não precise de investidores. Esse documento ajuda a perceber falhas em sua ideia antes que elas se tornem problemas.

Se você escreveu um plano de negócios para um novo negócio ou para desenvolver sua empresa atual, agora você tem um guia abrangente e as informações necessárias para ajudá-lo a começar a trabalhar numa próxima fase do seu empreendimento.

Quanto mais ocupado você é, mais precisa planejar. Se você está sempre a apagar incêndios a todo momento, é um sinal de que está faltando planejamento estratégico. Ao aprender como fazer um plano de negócios, você estará mais bem preparado para explicar os processos de sua empresa e abordar questões sobre o futuro do seu empreendimento . Assim, garantirá o sucesso em seus projetos.

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Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), somente no 3º trimestre de 2018 as franquias brasileiras faturaram R$ 44 bilhões de reais. Um crescimento de 6,3% em relação ao trimestre anterior.

Nos últimos anos, o mercado de franquias tem sido visto como uma das estratégias para um desenvolvimento econômico mais rápido e é considerado uma importante ferramenta para fornecer uma geração mais rápida de empregos e de renda. Portanto, é uma boa maneira que uma empresa pode usar para capturar participação de mercado e construir uma marca forte.

No entanto, o desenvolvimento do franchising depende das circunstâncias econômicas gerais. Assim, seu crescimento pode ser significativamente impactado pelo desempenho da economia como um todo.

Para entender melhor esse cenário, preparamos este guia com tudo o que você precisa saber para franquear uma empresa e atingir o sucesso nos negócios. Boa leitura!

O que é o sistema de franquias?

O conceito de franquias continua a ser mal compreendido por muitos, apesar do seu uso generalizado. O franchising não é uma indústria, mas um método de comercialização de bens e serviços que quase não tem limitações em termos de setores de negócios.

O franchising consiste no processo de expandir um negócio, pelo qual uma empresa (franqueador) concede uma licença a um proprietário de empresa independente (franqueado) para vender seus produtos ou prestar seus serviços.

Há muitos equívocos sobre franquias, mas, provavelmente, o mais amplamente aceito é que você, como franqueado, está “comprando uma franquia”. Na realidade, você está investindo seus ativos em um sistema para utilizar o nome da marca, o procedimento operacional e o suporte contínuo. Cada parte de um contrato de franquia abre mão de alguns direitos legais para ganhar outros.

O franqueador aumenta o número de pontos de venda e ganha receita adicional. O franqueado abre um negócio estabelecido com forte potencial de sucesso. Franchising oferece às pessoas a chance de ter, gerenciar e dirigir seu próprio negócio sem ter que assumir todos os riscos associados. Este aspecto permitiu que muitas pessoas abrissem empresas próprias — o que, talvez, nunca poderiam ter feito de outra forma.

Esse relacionamento contínuo inclui o produto, o serviço e a marca comercial, bem como todo o conceito de negócio, estratégias, planos de marketing, padrões operacionais, sistemas, formatos, treinamentos, controle de qualidade, assistência contínua, orientação e supervisão. O franqueador fornece esses privilégios em troca de algo do franqueado, geralmente, parte da receita ou compra exclusiva de suprimentos.

Essa parceria entre franqueador e franqueado é um relacionamento legal, com as obrigações e responsabilidades de ambas as partes descritas em um contrato de franquia altamente detalhado. Este contrato comercial varia em tamanho e condições de um sistema para o outro, de modo que é quase impossível que dois sistemas tenham acordos idênticos.

É uma estratégia de marketing viável de distribuição de bens e serviços que pode ter uma influência positiva no crescimento econômico por sua contribuição para o mercado, estabelecendo novos negócios. Quase tudo pode ser franqueado, como concessionárias de veículos, postos de combustível, supermercados, entre outros.

Quais as vantagens de uma franquia?

As principais vantagens para a maioria das empresas que entram no domínio do franchising são o capital, a velocidade de crescimento, a gestão motivada e a redução de riscos. Veja abaixo mais detalhes sobre eles!

Capital

A principal barreira da expansão de negócios é a falta de acesso ao capital. A razão pela qual a maioria dos empreendedores se volta para o franchising é que isso lhes permite expandir sem o risco de endividamento ou o custo do capital próprio.

Uma vez que o franqueado fornece todo o capital necessário para abrir e operar uma unidade, ele permite que as empresas cresçam usando os recursos de terceiros. Ao usar o dinheiro de outras pessoas, o franqueador pode crescer livre de dívidas.

Além disso, uma vez que o franqueado — e não o franqueador — assina o contrato e se compromete com vários outros, o franchising permite a expansão com praticamente nenhum passivo contingente, reduzindo muito o risco para o franqueador.

Mercado

Para alguns empreendedores, o franchising pode ser a única maneira de garantir que eles conquistem uma posição de liderança de mercado, aumentando a carteira de clientes, antes que os concorrentes invadam seu espaço, porque o franqueado realiza a maioria dessas tarefas.

Geralmente, os franqueados são bem estabelecidos como parte da comunidade local, seja ao nível pessoal ou como resultado de suas atividades comerciais passadas. Isso pode dar-lhes uma vantagem muito significativa na conquista de novos negócios para a franquia local.

Eles geralmente vivem em uma determinada região, são conhecidos por lá e serão vistos como tendo feito um compromisso permanente. Estes são todos os atributos que geralmente não se aplicam aos funcionários da empresa e serão de grande valor para ajudar os franqueados a penetrar no mercado local.

Gestão Motivada

Outro obstáculo enfrentado por muitos empreendedores que querem expandir o negócio é encontrar e manter bons gerentes para suas filiais. Com muita frequência, um empresário passa meses procurando e treinando um novo gerente, apenas para vê-lo sair ou, pior ainda, ser contratado por um concorrente.

Os gerentes contratados são apenas funcionários que podem ou não ter um compromisso genuíno com seus trabalhos, o que torna a supervisão à distância um desafio.

Mas o franchising permite que uma empresa supere esses problemas substituindo um proprietário pelo gerente. Ninguém está mais motivado do que alguém que investiu materialmente no sucesso da operação. Seu franqueado será um proprietário — muitas vezes com as economias de sua vida investidas no negócio. Sua compensação virá em grande parte sob a forma de lucros.

Quais os requisitos necessários para franquear uma empresa?

O ponto de partida para transformar uma empresa em franquia é o planejamento. É preciso pensar no processo de como o seu negócio funciona. Os franqueados precisarão de detalhes e diretrizes exatas para colocar seus negócios em funcionamento.

Esse processo leva algum tempo, mas vale a pena — mesmo que você decida não lançar a opção de franquia, isso ainda ajudará sua empresa a funcionar com mais tranquilidade. Desde o marketing ao treinamento de pessoal, tudo tem que ser executado de forma semelhante.

Desenvolva um manual de operações para fornecer aos franqueados uma maneira rápida de referir-se a políticas e práticas recomendadas, além de criar um processo de aprovação para que você assine decisões importantes.

Por isso, é fundamental procurar aconselhamento com um contador experiente para produzir declarações auditadas e aconselhá-lo sobre a estrutura de sua empresa. Também será necessário um advogado para atender normas legais, definir preços, criar um contrato de franquia, fazer o registro de marca e determinar a proteção da propriedade intelectual do seu negócio.

Este último item também é importante, pois, como franqueador, seu ativo mais valioso é sua marca. É preciso protegê-la a todo custo. Sua marca representa sua cultura, suas crenças e sua atitude em relação a seus clientes. Quando você franquia, você está dando a novas pessoas a capacidade de representar sua marca. Este é um dos maiores riscos do franchising. É preciso estabelecer diretrizes claras a serem seguidas por seus franqueados.

O coração de qualquer empresa franqueada de sucesso é o sistema. Você precisará desenvolver e documentar completamente os sistemas que um franqueado usará para administrar seus negócios com sucesso. Precisará, ainda, desenvolver um programa de treinamento, que ensine a um novo franqueado tudo o que ele precisa saber para se tornar um operador de sucesso.

Você também deverá desenvolver um sistema de vendas que possa ser usado para recrutar novos franqueados em sua empresa de franquia.

Por isso, estude o mercado e monitore todos os meios de comunicação de maneira regular e detalhada. Considere manter as primeiras unidades franqueadas por perto, mas longe o suficiente para não prejudicar as vendas do seu local inicial. Dessa forma, você pode gerenciar facilmente a logística.

Faça tudo o que puder para incentivá-los, celebrando vitórias e estipulando metas de negócios. Pesquise artigos que você considera úteis e compartilhe com os franqueados. Por último, mas não menos importante, crie uma maneira deles se comunicarem uns com os outros também.

Por que é importante analisar primeiramente a situação da empresa e a viabilidade da franquia?

Infelizmente, nem toda empresa é apta a se tornar uma franquia. A razão pela qual algumas novatas falham completamente ou não crescem é porque elas não deveriam ter sido franqueadas em primeiro lugar. Além disso, um negócio que é passageiro ou em um setor em declínio não deve ser franqueado.

Em alguns casos, uma unidade franqueada até pode gerar bons retornos financeiros, mas, depois de deduzir os royalties, o resultado pode ser insuficiente para os possíveis franqueados.

Existem certas empresas que têm elementos que fazem com que elas não se prestem a ser franqueadas. Isto é especialmente verdadeiro para empresas profissionais, como contabilidade e serviços jurídicos, ou um conceito de restaurante que é muito complexo e difícil de duplicar.

Mesmo que uma empresa esteja apta, isso não significa que ela deva ser franqueada. Uma avaliação da situação e da viabilidade da franquia deve ajudar a considerar outras alternativas de expansão do negócio.

Naturalmente, a melhor solução para sua empresa pode ser uma combinação de duas ou mais estratégias. O estudo de viabilidade garante aos diretores da empresa e seus investidores se a opção da franquia é realmente “viável”.

Esse estudo inclui informações e dados tão vitais quanto as necessidades de financiamento para concluir o projeto da franquia, as oportunidades de mercado, regulamentações governamentais, fatores de risco, forças, fraquezas, a equipe de gerenciamento e as finanças da empresa.

Ele também deve envolver um processo que explora todos os aspectos do negócio para determinar como o franchising o afetaria, operacionalmente, administrativamente, financeiramente e culturalmente.

Embora um estudo de viabilidade soe um pouco como um plano de negócios, esses relatórios tendem a ser muito mais longos, com mais detalhes sobre o mercado e finanças.

Qual é a situação da sua empresa no mercado?

Se você está pensando em implementar um modelo de franquia baseado em um negócio existente, apenas um local de operação rentável não é suficiente. É preciso ter, no mínimo, três unidades com um bom histórico de sucesso, por, pelo menos, um ano.

Não se convença de que o franchising funcionará até que você tenha concluído uma análise completa. A sua empresa atende a um mercado utilizável com uma necessidade genuína do cliente e oferece algo diferente — por exemplo, qualidade, valor, desempenho?

Não baseie apenas em seu palpite. Faça uma análise dos dados do mercado, tendências setoriais e se histórico de vendas, para comprovar a dinâmica do negócio. Oferecer uma prova do que você diz sobre o tamanho e o crescimento do mercado é importante para encontrar franqueados.

Uma pesquisa sobre a concorrência também pode dar uma visão quanto a ameaças e oportunidades competitivas. Com isso, é possível observar como as forças externas podem afetar o sucesso da sua franquia.

Outra questão é quanto a simplicidade do seu negócio, tanto em operação, quanto em padronização e treinamento. Além disso, manter-se à frente da concorrência requer flexibilidade. Sua empresa possui os recursos e habilidades para conseguir isso?

Assim, conduza sua análise de franquia com cautela e não se precipite. Não tenha visões de construir uma grande rede de franquias antes de poderem vender sua primeira franquia. Incentivos adequados e retornos financeiros comprovados para ambos, franqueador e franqueado, são essenciais. Se as margens forem insuficientes, a empresa simplesmente não funcionará como uma franquia.

Por mais que o franchising tenha inúmeros benefícios, o sucesso não virá sem custos. Você precisará gastar em marketing, orçamentar os custos em várias áreas, incluindo planejamento de negócios, análise financeira, documentação legal e treinamento — sem mencionar a contabilidade adicional e a equipe para apoiar o fluxo de franqueados.

O que você deve saber sobre o contrato para se tornar franqueado?

Quando franqueados começam a aderir ao sistema, muitas vezes pode passar pela experiência chocante de que não está mais no controle completo de todos os aspectos das operações do dia a dia.

A maneira mais fácil de administrar seu sistema com o máximo benefício é ter cada franqueado no mesmo programa. Isso começa com um contrato uniforme, com as mesmas cláusulas para todos os franqueados e sem espaço para personalização. Se tudo estiver aberto para negociação, você será questionado sobre a confiança e o nível de certeza da empresa em relação à validade de sua marca e sistema operacional.

Esse acordo precisa estipular todas as regras da franquia, inclusive, em detalhes, tudo que os franqueados estão proibidos de fazer durante a operação do seu negócio. Muitas dessas regras de “não-fazer” são de senso comum, como não competir. Se você fornece todos os seus segredos comerciais e técnicas operacionais, provavelmente, não vai querer que o franqueado opere de forma independente usando seu conhecimento, a menos que faça parte de seu sistema.

O contrato de franquia também deve conter restrições de atividade suficientes, de modo que, no futuro, o franqueado seja proibido de conduzir seus negócios de maneira prejudicial ao valor e sucesso próprios.

Além do contrato, manuais de operações abrangentes, visitas regulares na unidade, processos e sistemas operacionais claros são essenciais e devem ser desenvolvidos e estabelecidos antes do lançamento de um programa de franquia.

Como acontece com qualquer acordo, é importante ter um advogado especializado trabalhando com você na hora de redigir o modelo de contrato. Lembre-se, porém, que você não deve entrar em qualquer acordo que não atenda ao seu propósito de expansão de negócio.

Quais critérios para selecionar os franqueados?

Você não pode ser um franqueador de sucesso a menos que seus franqueados sejam bem-sucedidos em seus próprios negócios. Franqueados com baixo desempenho exigem muito mais apoio do que aqueles mais fortes, então eles custam mais. Ao mesmo tempo, geram receitas menores e, portanto, pagam menos em royalties. E, é claro, os franqueados fracassados não pagam royalties, e são muito mais propensos a levar processos contra o franqueador.

Talvez o maior fator a considerar ao escolher um franqueado seja a capitalização. O capital inadequado é a razão mais comum para o fracasso do franqueado, portanto, cada novo franqueador deve examinar de perto o patrimônio líquido e o acesso ao crédito do candidato.

Geralmente, os potenciais franqueados são aqueles que têm mais entusiasmo genuíno por seu serviço ou produto, do que experiência propriamente dita no setor, pois o treinamento e o suporte do franqueador devem superar qualquer inexperiência nos negócios.

O franqueado tem que ter potencial para assumir um papel de liderança, tanto para lidar com a equipe quanto clientes. Como acontece com qualquer empresa iniciante, um franqueado terá que ter vários papéis: o de gerente, vendedor, empresário, administrador e trabalhador.

Além disso, fatores de relacionamento, como honestidade, personalidade e compatibilidade, também desempenham um papel fundamental nessa parceria, afinal, você viverá com esse franqueado durante um bom tempo.

É claro, a seleção de franqueado não deve ser a mesma para todos. Um franqueador pode procurar um tipo de parceiro de negócios em uma região e um perfil diferente em outra.

Uma das coisas mais importantes que você precisa fazer para ser um franqueador de sucesso é ter o foco e a atitude correta. Em seu negócio, você é o chefe, tem funcionários e eles provavelmente fazem o que você manda sem muita resistência.

Franqueados são bastante diferentes dos funcionários e você precisa ter certeza de que você não os trata como se fossem empregados. Um franqueador não terá a capacidade de contratar, demitir, supervisionar e disciplinar os funcionários do franqueado. Em vez disso, eles só podem obrigá-lo a seguir as diretrizes da marca — e deixar que desenvolvam a equipe para atender a esses padrões.

Para isso, os franqueadores de sucesso usam muita persuasão para fazer com que os franqueados façam o que querem em vez de ficar solicitando uma lista de pedidos. Não é tão rápido ou eficiente, mas você encontrará muita resistência dos franqueados se não fizer isso dessa maneira.

Afinal, vale a pena?

Uma das maiores vantagens é o 100% de comprometimento de seus franqueados, que têm uma participação no negócio, em vez de funcionários ou gerentes que simplesmente trabalham por um salário e podem estar menos motivados. O franchising permite-lhes utilizar as habilidades empresariais de uma rede franqueada para obter melhores resultados.

A maioria dos empresários teme que alguém os derrote no mercado com seu próprio conceito. Por isso, a expansão da empresa é vista como uma tática para evitar que a concorrência ganhe espaço no mercado.

Infelizmente, leva tempo para abrir uma única unidade. Dependendo da natureza do negócio, talvez seja necessário procurar locais apropriados, negociar aluguéis, auxiliar na localização, pesquisar o mercado local, organizar relações com fornecedores e muito mais.

Mesmo com capital adequado, o crescimento da unidade ainda é limitado com base na capacidade de o empreendedor apoiar esse crescimento. Com isso, o franchising pode ser uma boa estratégia para garantir a liderança no mercado. Uma franquia permite que as empresas compitam com negócios maiores e saturem os mercados antes que seus concorrentes possam responder.

Dessa forma, as recompensas e a satisfação de construir uma empresa de franquia de sucesso são grandes. Você transfere seu conhecimento e experiência para os franqueados e dá suporte para ajudá-los a administrar seus negócios, recebendo taxas iniciais e contínuas por isso. Como tal, é uma ótima maneira de expandir com investimento de capital mínimo.

Com isso, o franchising oferece uma alternativa que permite aos empresários expandir seus negócios sem capital ou riscos. O próprio franqueado fornece o capital necessário para abrir e operar uma unidade, permitindo que o franqueador cresça sem incorrer em dívidas ou desistir de ações.

Assim, enquanto o franchising é uma estratégia de grande crescimento para alguns, nem sempre é a opção certa para todos, apesar de suas vantagens. Dessa forma, ao questionar como franquear uma empresa, considere isso ao determinar se o ramo é uma boa escolha para o seu negócio.

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